中小型企业创新管理的成功标准

这篇文章提供了对DFE创新管理的深入了解,并为其他公司提供了建立有效创新管理的建议。这篇文章的独家来源是德国德菲化学公司在参加2021年创新先锋TOP100竞赛之际的 "创新报告"。 (在此阅读更多)

创新报告是由维也纳经济和商业管理大学创业和创新研究所的尼古拉斯-弗兰克教授博士为DFE单独编制的。弗朗克拥有25个研究奖项和200多篇出版物,是国际上非常知名的创新研究者之一。

该文件详细描述了如何以及根据哪些标准分析所有创新竞赛申请人的创新管理,以及如何具体评估DFE的创新管理。

弗兰克教授和他的团队分析了每个公司已经实现的创新成功(实现分析)和未来的创新潜力(潜力分析)。分析中包含了五个类别的100多个指标:

1. 促进创新的高层管理

由于战略创新决策往往具有长期影响,因此具有很高的意义常重要。它们需要部门间的协调,因此是最高管理层的责任。

科学研究表明,企业家人格的承诺与创新成功之间存在着强烈的正面相关关系。正是公司的管理人员能够在面临阻力的情况下推动创新。

公司管理层是否充当了创新的推动者?创新职能是管理层的事吗?管理层是否支持和促进新事物的出现?它是否能确保一个有远见的、面向未来的公司战略?

分析是在三个方面进行的:
a) 在承诺方面,研究了管理层参与创新项目的密集程度。最高管理层的承诺是很重要的,这样可以抵制阻力和惰性。
b) 创新战略领域记录了其内容以及如何在公司内部创建和沟通。如果没有明确界定和沟通的战略方向,就有可能在日常业务中陷入困境。
c) 在资源利用方面,确定了最高管理层提供必要财政资源的程度。创新是对未来的投资;只有这样才能取得未来创新的成功。

2. 创新的环境

如果没有一种鼓励和奖励创造力的企业文化,可持续的创新成功是不可想象的。新的想法不能从上面强加,而是在一个积极的创新氛围中出现和发展。

那么,企业文化是否促进创造力、学习意愿和活力?

这一类别也被分为三个领域:
a) 创新导向领域考察了企业文化在多大程度上支持和促进员工的创业活动。是否能容忍错误,是否能防止激进的创新想法过早被阻止?
b) 在潜能提升方面,对促进员工创新能力的措施进行了评估。例如,进一步的培训活动、激励制度、创业活动的自由空间、员工参与模式或提供内部风险资本。
c) 在改进建议方面,研究了员工如何密集地用自己的想法对公司做出贡献,以及在多大程度上通过实施改进建议来改善年度结果。

3. 创新的流程和组织

创新是一个多阶段的过程,从想法开始,到分析创新的成功与否。这个过程可能需要数年时间,而且从来都是统一的;毕竟,根据定义,创新是新的。

光有好的想法和好的意愿并不足以产生成功的创新。所需要的是针对创新目标的精益和灵活的流程,以及敏捷的组织方法。
a) 在监测方面,分析了市场、技术和竞争的发展在何种程度上被持续监测并纳入战略决策。
b) 狭义的创新管理领域提供了一个从想法产生到市场推出的实际创新过程的设计概述。
c) 在工具和方法方面,对使用的工具进行了调查。

4. 外部导向/开放创新

每家公司相对于世界其他地区来说都是小的。因此,与外部世界建立系统和持续管理的交流关系是成功的关键。

"外部导向/开放创新"类别也被分为三个方面:
a) 参与领域分析了营销人员如何深入参与创新项目,从而直接考虑到客户的需求。
b) 项目和活动领域分析了哪些工具被用来确定创新机会或发展公司自身创新管理的能力。
c) 在合作方面,调查了公司与外部伙伴(客户、供应商、大学等)合作的密集程度。

5. 创新的成功

前面提到的四个类别描述了公司的创新潜力,即实现未来创新成功的概率。与此相反,"创新的成功 "类别指的是现在:通过创新活动已经具体实现了哪些成功?

从商业角度来看,如果投资产生了适当的回报,那么一项创新对公司来说就是成功。因此,要根据创新对公司成功的贡献程度来判断创新的成功。

除了这个经济角度,创新的成功也可以根据其他标准来评估。例如,技术竞争优势可以得出关于未来商业成功的结论,因为经济优势也可以通过技术上的高效创新实现。

一些世界上的创新领导者在过去五年中开发的产品占其目前销售额的90%。这强调了创新对公司经济成功的重要性。

因此,该类别包括两个领域:
a) 在经济创新成功方面,产品创新的重要性以营业额和利润份额的形式进行了考察。此外,还研究了以实现节约为形式的工艺创新。
b) 技术创新的成功领域是指竞争优势和市场地位。

研究的程序

为了确定TOP 100企业,从所有变量中计算出一个混合的、加权的创新指数。那些在所有申请者中拥有最高创新指数的公司最终被列入杰出创新先锋TOP 100公司的行列,并有权获得 " Top-Innovator "的称号。

DFE创新分析

在这个优势/劣势分析中,德国德菲化学有限公司的创新管理总体上被评为 "A+"(平均TOP100:"A")。"A"级是授予那些即使按照国际标准也具有异常专业的创新管理的公司。对这些公司来说,未来创新成功的概率非常高。

DFE化学有限公司在四个基准类别中的两个类别的评级优于TOP 100的平均水平。这些是 "创新环境 "和 "外部导向/开放创新 "的类别。

关参考来源
DFE化学有限公司在创新先锋TOP100竞赛(2021年)框架内的创新报告,由维也纳经济和商业管理大学的尼古拉斯-弗兰克博士教授和鲁道夫-多姆托博士编写。

关于该主题的更多链接
创新管理
维也纳经济大学